Jak czytać listy oczekujących w NFZ?
Liczba osób, która chce poddać się zabiegom i innym świadczeniom medycznym, z każdym dniem jest coraz większa. Jest to związane z postępem lecznictwa, coraz częstszym występowaniem pewnych schorzeń, głównie cywilizacyjnych, a także starzeniem się społeczeństwa. Z tego powodu w placówkach medycznych tworzą się kolejki.
Każdy ośrodek leczniczy, który ma podpisaną umowę z Narodowym Funduszem Zdrowia (NFZ), ma obowiązek prowadzenia list oczekujących. Dla pacjenta w praktyce oznacza to, że w momencie wizyty lekarskiej dostaje on informację o pierwszym, dostępnym terminie świadczenia. Jeśli z jakiegoś powodu wizyta nie może się odbyć, placówka musi odpowiednio wcześniej poinformować o tym pacjenta i podać kolejny, dogodny termin.
Świadczeniodawcy na bieżąco uzupełniający listę oczekujących robią to drogą elektroniczną. Oprócz danych personalnych, rodzaju i terminu świadczenia, należy w niej uwzględnić kategorie takie jak:
- pacjent przyjęty na bieżąco,
- pacjent objęty diagnostyką lub leczeniem onkologicznym,
- pacjent z prawem do korzystania ze świadczeń poza kolejnością,
- pacjent kontynuujący leczenie,
- pacjent przyjęty w trybie nagłym.
W jaki sposób tworzy się listy oczekujących w placówkach NFZ?
W Polsce można zaobserwować niekiedy bardzo długie kolejki oczekujących. Wytyczne ich tworzenia i odczytywania zdecydowanie usprawniają system medyczny. Nasza firma zajmuje się specjalistycznymi szkoleniami dla pracowników służby zdrowia, głównie w tematyce najnowszych zaleceń i przepisów prawnych.
O kolejności świadczenia usług medycznych decyduje przede wszystkim stan zdrowia pacjenta. Z tego powodu przy zapisie należy uwzględnić, czy dany przypadek jest stabilny, czy pilny. Pacjenci mogą sprawdzić wolne terminy na interesujące świadczenie drogą internetową, gdzie również powinni podać, jaki jest ich stan. Osoby, których sytuacja zdrowotna jest zła lub w każdej chwili może ulec poważnemu pogorszeniu, są dodawane do listy oczekujących przed tymi, które zgłosiły się wcześniej, ale ich stan jest stabilny. Co ważne, w przypadku tworzenia kolejek nie obowiązuje rejonizacja.